
Companiile Coral utilizeaza CAFM Explorer Software, un program eficient de Facility Management, ce ce consta in elaborarea unui help desk care sa monitorizeze cheltuielile si riscurile din cladire. Este de asemenea compatibil cu aplicatiile Microsoft astfel incat poate sa genereze rapoarte in programe folosite in operatiunile zilnice de operare.
Beneficile principale ale acestui soft de Facility Management sunt:
Urmarirea Bunurilor: Se pot obtine avantaje si din completarea cu date apartinand altor cladiri, de exemplu bunurile pot fi corelate cu intretinerea planificata/ceruta generand informatii despre istoricul de reparatii si financiar.
Controlul Costurilor: Acest program poate gestiona cumpararea materialelor necesare, furnizarea de marfuri, distribuirea si catalogarea stocului. Informatiile financiare pot fi distribuite bugetelor, contractelor si proiectelor creand o transparenta financiara.
Help Desk si Centrul de Servicii: Ofera un call center reactiv si productiv unde apelurile sunt preluate si distribuite tehnicienilor, fiecarui apel atribuindui-se un cod unic prin care se va monitoriza procesul pana la final.
Softul PPM (Intretinere Pre-stabilita): Aceasta componenta coordoneaza zilnic, saptamanal, lunar, semestrial munca pre-stabilita. Este de asemenea cunoscuta ca “Programul de Intretinere preventiva”.
Analiza comparativa si Indicatori de Performanta: Pentru a imbunatati calitatea serviciilor este foarte importanta monitorizarea performantei si eficientei cladirii. Softul foloseste seturi de definitii general acceptate in raportarea performantei.
Managementul Proprietatii: Softul detine toate detaliile legate de proprietate contractele de inchiriere, echipamentul de incendiu, sanatate si siguranta, etc.